Nos complace que esté visitando nuestro sitio web https://www.uryde.de/ y que esté interesado en la aplicación flexible de uso compartido de automóviles uRyde. Dado que la protección de sus datos es muy importante para nosotros, esta declaración de protección de datos sirve para explicarle qué información recopilamos, cómo usamos los datos y cómo usamos los datos cuando usamos nuestro sitio web de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos. (UE) 2016/679 qué opciones tiene como visitante de este sitio web.

1. Controlador
El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de carácter de protección de datos es:

CONECTAR Movilidad GmbH

2. Delegado de Protección de Datos
Juan Andree
patio de aduanas 7
90443 Núremberg

Correo electrónico: info@uRyde.de

Teléfono: +49 163 2061393

3. Datos recopilados
El procesamiento de la información transmitida automáticamente es necesario para la provisión técnica, el uso impecable y la visualización del sitio web en el navegador.

El procesamiento de datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo regularmente solo con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en aquellos casos en los que no es posible obtener el consentimiento previo por razones reales y el procesamiento de los datos está permitido por las disposiciones legales.

Cuando visita nuestro sitio web, los siguientes datos se recopilan automáticamente a través de nuestro servidor web:

• la dirección (URL) del sitio web al que se accede;
• la dirección de referencia (URL);
• tipo de navegador y versión del navegador;
• el sistema operativo utilizado;
• Activar/desactivar cookies;
• el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede;
• Fecha y hora;

Esta información se registra automáticamente cada vez que se accede a nuestro sitio web y se almacena en los archivos de registro de nuestro servidor.

Como regla general, los archivos de registro del servidor web se almacenan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos descartar que estos datos se vean en caso de comportamiento ilegal.
De acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 f del RGPD (legalidad del procesamiento), la base legal es que existe un interés legítimo en permitir el funcionamiento sin errores de este sitio web mediante el registro de archivos de registro del servidor web.

4. Boletín y contacto por correo electrónico
Si se registra para recibir un boletín informativo en nuestro sitio web o se comunica con nosotros por correo electrónico, formulario de contacto o función de chat, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) con el fin de procesar su solicitud. .

4.1 Boletines
En el boletín recibirá información sobre eventos, promociones u ocasiones actuales.Para un registro efectivo necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para comprobar que el propietario de una dirección de correo electrónico se está registrando, utilizamos el procedimiento de "doble suscripción". Para ello, registramos el pedido del boletín, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada.Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales para el envío del boletín en cualquier momento. Hay un enlace correspondiente en cada boletín. También puede comunicarnos su solicitud a través de la opción de contacto que se encuentra al final de este aviso de protección de datos. Después de darse de baja del boletín, sus datos serán eliminados de nuestros servidores.La base legal para el procesamiento de datos personales en relación con el envío del boletín es el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Las encuestas estadísticas se basan en nuestros intereses legítimos de poder ofrecerle el mejor boletín informativo posible de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

4.2 Correo electrónico de contacto
Los datos personales que nos transmita electrónicamente en este sitio web, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección u otra información personal como parte de la transmisión a través del formulario de contacto, serán procesados ​​por nosotros junto con la hora y la dirección IP utilizada. solo para el propósito especificado, almacenado de forma segura La base legal para el procesamiento de datos que se transmiten en el curso del envío de un correo electrónico es el Artículo 6 (1) (f) GDPR.

4.3 Integración de un sistema CRM
Los datos para procesar el registro del boletín y el formulario de contacto se pueden almacenar en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM"). Utilizamos los siguientes proveedores externos para esto:

4.4 CRM de Hubspot
Usamos Hubspot CRM en este sitio web. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (en adelante, Hubspot CRM).

Hubspot CRM nos permite, entre otras cosas, administrar clientes existentes y potenciales, así como contactos de clientes. Con la ayuda de Hubspot CRM, podemos recopilar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes por correo electrónico, redes sociales o teléfono a través de diferentes canales. Los datos personales registrados de esta manera pueden evaluarse y utilizarse para la comunicación con clientes potenciales o para medidas de marketing (por ejemplo, envío de boletines). Con Hubspot CRM también podemos registrar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.

La base legal para el procesamiento de datos personales en relación con el envío del boletín informativo es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Las encuestas estadísticas se basan en nuestros intereses legítimos de poder ofrecerle el mejor boletín informativo posible de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Los detalles se pueden encontrar en la declaración de protección de datos de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy .

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield .

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Hubspot CRM. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que Hubspot CRM solo procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

5. Cifrado TLS
Utilizamos https para transmitir datos de forma segura en Internet (protección de datos a través del diseño tecnológico, artículo 25, apartado 1, RGPD). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales. Puede reconocer el uso de esta protección de transmisión de datos por el pequeño símbolo de candado en la esquina superior izquierda del navegador y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.

6. Cookies y complementos
Con el fin de realizar un análisis estadístico del uso de nuestro sitio web, utilizamos herramientas analíticas y cookies que permiten un análisis de su comportamiento de navegación. Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Aprendemos cómo se utiliza el sitio web y, por lo tanto, podemos optimizar continuamente nuestra oferta.

La información obtenida como parte del análisis estadístico de nuestro sitio web no se fusionará con sus otros datos registrados en el sitio web.

6.1 Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. El proveedor de servicios responsable en la UE es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, que permiten un análisis de su uso de nuestro sitio web. Parte de la información recopilada mediante las cookies se puede transmitir a los servidores de Google en EE. UU. Como base para el procesamiento de datos por parte de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE. UU.) o la transferencia de datos allí, Google utiliza las llamadas cláusulas contractuales estándar (= Art. 46 Para 2 y 3 DSGVO). A través de estas cláusulas, Google se compromete a cumplir con los estándares europeos de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de implementación de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Los Términos de procesamiento de datos de Google Ads, que corresponden a las cláusulas contractuales estándar y también se aplican a Google Analytics, se pueden encontrar en https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Las cookies de Google Analytics se almacenan sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y mejorar así nuestra oferta técnica y económicamente. Con la ayuda de Google Analytics, podemos identificar errores en el sitio web, identificar ataques y mejorar la rentabilidad. La base legal para esto es el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Sin embargo, solo utilizamos Google Analytics si ha dado su consentimiento.

6.2 Anonimización de IP
Utilizamos la función 'anonymizeIP' (el llamado enmascaramiento de IP): debido a la activación de la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros terceros países específicos a través de la Unión Europea. Área Económica. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

6.3 Duración del almacenamiento
Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente después de 14 meses. Los datos que han llegado al final de su período de retención se eliminan automáticamente una vez al mes.

También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos.
a. No dé su consentimiento para la configuración de la cookie o
b. Descargue e instale el complemento del navegador para deshabilitar Google Analytics AQUÍ .

También puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si configura su navegador para que rechace todas las cookies, es posible que se restrinjan las funcionalidades de este y otros sitios web.

6.4 Complemento del navegador
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia, pero nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

6.5 Procesamiento de pedidos
Hemos concluido un contrato con Google para el procesamiento de datos personales e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al usar Google Analytics.

6.6 Objeción a la recopilación de datos
Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio web: Deshabilitar Google Analytics .

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

6.7 Vídeos de YouTube integrados
Incrustamos videos de YouTube en subpáginas de nuestro sitio web. El operador de los complementos correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando visita una página con el complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Se informa a YouTube qué páginas está visitando. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignarle personalmente su comportamiento de navegación. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube de antemano.

Si se inicia un video de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario.

Cualquiera que haya desactivado el almacenamiento de cookies para el programa Google Ad no tendrá que contar con dichas cookies cuando vea videos de YouTube. Sin embargo, YouTube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitar esto, debe bloquear el almacenamiento de cookies en el navegador.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en la declaración de protección de datos del proveedor en:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

7. Sus derechos
Tiene los siguientes derechos hacia nosotros con respecto a sus datos personales:

• Derecho a la información: tiene derecho en cualquier momento dentro del alcance del Art. 15 GDPR a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando datos personales relacionados con usted; si este es el caso, también tiene derecho en virtud del Art. 15 RGPD a obtener información sobre estos datos personales y cierta otra información (incluidos los fines del procesamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios, el período de almacenamiento previsto, el origen de los datos, el uso de una toma de decisiones automatizada y, en el caso de transferencias a terceros países, las garantías apropiadas) y recibir una copia de sus datos.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho en virtud del Art. 16 del RGPD a solicitar que corrijamos sus datos personales si son inexactos o incorrectos.
• Derecho de supresión: De acuerdo con el Art. 17 GDPR, tiene derecho a exigir que eliminemos sus datos personales de inmediato. Esta reclamación solo debe implementarse si ya no es necesario un procesamiento adicional. Este derecho no existe si aún se requiere el procesamiento de sus datos personales, en el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, en el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, los requisitos legales de retención) o en la afirmación, el ejercicio o la defensa. reclamos legales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho, en las condiciones del Art. 18 del RGPD, a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho en virtud del Art. 21 del RGPD a oponerse a que sigamos procesando sus datos personales, por lo que debemos dejar de procesar sus datos personales. El derecho de oposición solo existe dentro de los límites previstos en el Art. 21 RGPD. Tenemos derecho a procesar sus datos personales a pesar de su objeción si puede proporcionar evidencia de razones legítimas convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho en virtud del Art. 20 del RGPD a solicitar que le transfiramos sus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina.
• Derecho a reclamar ante una autoridad de control: Tiene derecho, en las condiciones del Art. 77 RGPD, a reclamar ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa, suponiendo una supuesta violación del RGPD.

Si cree que el procesamiento de sus datos viola la ley de protección de datos o que sus derechos de protección de datos han sido violados de alguna otra manera, puede comunicarse con el Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Libertad de Información (BfDI) .

8. Enlaces de redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos enlaces a las plataformas de redes sociales Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter. Después de hacer clic en el enlace, será redirigido al sitio web del proveedor respectivo, solo entonces la información del usuario se transmitirá al proveedor respectivo. La información sobre el manejo de sus datos al utilizar los sitios web de otros proveedores se puede encontrar en las respectivas regulaciones de protección de datos de estos proveedores.

9. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio futuro a nuestra política de privacidad siempre se publicará en nuestro sitio web. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente. Le recomendamos que revise periódicamente nuestra política de privacidad para obtener la versión más actualizada.

Estado de la declaración de protección de datos: Diciembre 2021